Στην NoeticBlue, θέλουμε να είστε πλήρως ικανοποιημένοι με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που αγοράζετε από εμάς. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβλήματα, ενημερώστε μας.
Ανοίξτε ένα αίτημα στην πλατφόρμα υποστήριξής μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Αίτημα επιστροφής χρημάτων
Στην NOETICBLUE, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι είστε 100% ευχαριστημένοι με την αγορά σας.
Εάν δεν μπορέσει το τεχνικό μας τμήμα να λύσει τα προβλήματα που παρουσιάστηκαν και πιστεύετε ότι το προϊόν που αγοράσατε δεν είναι το πιο κατάλληλο για τις ανάγκες σας, θέλουμε να παραμείνετε ικανοποιημένοι. Εντός 15 ημερών από την αγορά, η εταιρεία μας θα σας επιστρέψει το πλήρες τίμημα που καταβλήθηκε κατόπιν αιτήματος.
Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να αποστέλλονται μέσω της πλατφόρμας υποστήριξης. Για να λάβετε μια γρήγορη απάντηση, ενημερώστε μας ότι θα θέλατε επιστροφή χρημάτων, με μια σαφή εξήγηση του γιατί δεν είστε ευχαριστημένοι από τη λειτουργικότητα του προϊόντος που αγοράσατε. Θα μας ήταν χρήσιμο να γνωρίζουμε τι πήγε στραβά ή πώς μπορούμε να βελτιώσουμε την εμπειρία σας.
Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων μετά από 15 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς σας.
Εξαιρέσεις επιστροφής χρημάτων
Δεν παρέχετε δεύτερη επιστροφή χρημάτων εάν έχετε ήδη λάβει επιστροφή χρημάτων για το ίδιο προϊόν μία φορά στο παρελθόν.
Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων για περισσότερα από 3 διαφορετικά προϊόντα. Το πολύ 3 προϊόντα στο ιστορικό αγορών σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορούν να επιστραφούν.
Επιστροφή Χρημάτων
Το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί και θα επιστραφεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Αυτό διαρκεί γενικά έως και 7-10 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση του αιτήματός σας.
Καθυστερημένες ή ελλιπείς επιστροφές χρημάτων
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό λογαριασμό σας και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να πραγματοποιηθεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων. Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας.
